組織の課題を本質的に解決する！

チームが機能すると生産性が向上する理由

「どうすれば組織の生産性が上がるのか？」
多くの経営者がこの問いに向き合っています。

しかし、ここで多くの企業がハマる落とし穴があります。

組織の成長を妨げる“本質的な課題”とは？

• 社内の問題を「個人の能力不足」と決めつける
• 慢性的な問題を「仕方ない」と放置する
• 社員のモチベーションが低下し、組織の活力が失われる
• 業績悪化や顧客離れの原因を正しく分析できていない

こうした状態が続くと、業績低迷、離職率の上昇といった悪循環に陥ります。

ピーター・M・センゲの「学習する組織」では、
このような組織の課題を解決するために「システム思考」を提唱しています。

システム思考とは？

システム思考とは、
「見えている問題の裏にある、根本の原因を探る」という視点です。

例えば、業績が伸び悩んでいる会社があるとします。
多くの企業では、「営業力不足が原因だ」と結論づけ、営業研修を強化します。

しかし、本当に原因は営業力なのでしょうか？

• そもそも商品・サービスの競争力が低下していないか？
• 社員が疲弊し、挑戦する意欲を失っていないか？
• 組織内で目標が共有されておらず、各部署がバラバラに動いていないか？

このように、問題を単純化せず、組織全体の構造を見直すことで、
「本当に手を打つべきポイント」が明確になるのです。

しかし、システム思考だけでは問題は解決しません。
なぜなら、組織を動かすのは「人」だからです。

組織の成長に必要なのは「人の行動変革」

どんなに優れた仕組みがあっても、それを動かすのは社員です。
だからこそ、

1. リーダーのリーダーシップスタイル
2. 社員の思考や行動パターン
3. 組織の文化や価値観

これらが、組織の成長に大きく影響します。

あなたのリーダーシップスタイルは？

私は、自身のリーダーシップスタイルとして「変容者型」を最も発揮しています。

「変容者型」とは、

• 目標とプロセスの両方を大切にする
• システム全体を見渡し、根本原因にアプローチする
• 多様な意見を受け入れ、チームの力を最大限に引き出す

また、状況に応じて、
「再定義型」・・・新しい視点を持ち、柔軟に考える
「達成者型」・・・目標達成に向けた強い推進力を持つ

こうしたリーダーシップスタイルを使い分けることで、組織の変革をスムーズに進めることができます。
あなたのリーダーシップスタイルは何でしょうか？
組織の課題を本質的に解決するために、どんなリーダーシップが求められているでしょうか？

まとめ

あなたの組織は、本当に成長し続ける準備ができていますか？
もし、組織の課題が明確になっていない、または、リーダーシップのスタイルお悩みなら、ぜひ一度ご相談ください。

私たちは、貴社に最適な組織づくりのプログラムをご提案します。

文：菅生としこ